اگر به هر دلیلی قصد غیر فعال کردن خدمات غیرحضوری اینترنت بانک، موبایل بانک و یا تلفن بانک را دارید میتوانید از طریق این گزینه اقدام به غیر فعال کردن خدمات کنید.
پیش از تصمیم به ثبت این درخواست حتما قوانین مرتبط را مطالعه بفرمایید.
ضوابط و شرایط غیرفعال سازی (اینترنت بانک/ موبایل بانک/تلفنبانک)
1 – مشتری محترم درخواست شما در اسرع وقت رسیدگی خواهد شد ، لذا از درخواستهای متعدد خودداری نمائید.
2 – در صورت عدم فعال بودن سامانه جهت ثبت درخواست غیرفعال سازی، مشتری بایستی از طریق شماره 4747-021 مرکز ارتباط بااعضاء واطلاع رسانی تماس حاصل نماید.
3 – جهت فعال سازی مجدد اینترنت بانک، موبایل بانک و تلفنبانک لزوماٌ بایستی از طریق سامانه پیشخوان مجازی رسالت اقدام گردد.
4 – هرگونه مسئولیت قانونی که به علت مسدودی اینترنت بانک، موبایل بانک و تلفنبانک مترتب می شود برعهده مشتری می باشد.
5 – اطلاعات ارسالی از طریق پیامک محرمانه بوده و از در اختیار گذاشتن به دیگران جداٌ خودداری فرمایید و هرگونه سوء استفاده احتمالی برعهده مشتری می باشد.
6 – در صورت نیاز به توضیحات بیشتر با شماره تماس 4747-021 مرکز ارتباط با اعضا و اطلاع رسانی تماس حاصل فرمایید.
7 – مسئولیت صحت و درستی اطلاعات وارد شده بر عهده مشتری می باشد.
8 – بانک مجاز می باشد هزینه و کارمزدهای مربوطه به درخواست مشتری را از صاحب مشتری کسر نماید.